Consultant ERP F/H - Informatique de gestion (H/F)

À propos du poste

Descriptif du poste: Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons en CDI un(e) CONSULTANT(E) ERP pour le compte d'une PME. ZOOM SUR LES MISSIONS : Directement rattaché(e) au Responsable d'équipe, vos missions seront de : * Apporter un support sur Infor M3 aux équipes métiers des clients * Prendre en charge et qualifier les demandes clients * Gérer et prioriser les urgences liées au Run * Identifier les incidents récurrents et proposer des solutions * Rédiger les procédures utilisateurs * Participer à la mise en oeuvre et aux améliorations des process métier ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : * ERP Infor M3 * Logiciel de gestion * SQL Profil recherché: Ce poste est sûrement pour vous si vous souhaitez rejoindre un cadre dynamique dans une équipe à taille humaine Formation et expérience : * Bac +3 * Vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire Vos qualités humaines : * Bonne communication * Autonome et adaptable * Pédagogue et organisé(e) * L'Anglais est un plus Avantage/rémunération : * 40 à 60kEUR en fonction du profil * Intéressement * 3j de télétravail par semaine * CSE * Naviguo pris en charge à 100%

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté