Consultant fonctionnel - Sage 100 (H/F)
À propos du poste
Dans le cadre du développement de l'activité consulting, notre client recherche un(e) consultant(e) fonctionnel(le) spécialisé(e) sur l'ERP Sage 100. Missions principales : Sous la responsabilité du manager de l'équipe consulting, vous participerez à des projets de déploiement, d'intégration et de paramétrage d'un ERP auprès d'entreprises clientes. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Analyser les besoins des prospects et clients pour répondre aux cahiers des charges. Participer à l'avant-vente et assurer le suivi des projets. Accompagner les utilisateurs dans l'analyse de leurs processus existants et la formalisation de leurs attentes. Réaliser les projets de mise en oeuvre : Paramétrage et tests des solutions. Assistance aux utilisateurs pour les tests fonctionnels et les flux métier. Support au démarrage en production. Former les utilisateurs sur les fonctionnalités déployées. Assurer le support et l'assistance post-déploiement pour répondre aux problématiques rencontrées. Participer activement à la veille fonctionnelle et légale en lien avec les évolutions de l'ERP et contribuer à l'amélioration des offres de services. Diplômé(e) d'un Bac+2 (BTS/DUT) en informatique, gestion ou équivalent. Expérience d'au moins 2 ans en tant que consultant(e) ou formateur(rice) sur un ERP, idéalement auprès de PME. Excellente maîtrise de la méthodologie de déploiement d'un projet ERP. Compétences approfondies dans le paramétrage de plans de paie adaptés à divers cas clients. Qualités personnelles : relationnel aisé, pédagogie, rigueur et sens du service.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté