Consultant PEGA (H/F)
À propos du poste
Notre client est une ESN en forte croissance, elle concilie son ADN « IT » avec des spécialisations à forte valeur ajoutée (dont le secteur bancassurance). Se positionnant sur 3 grandes activités (architecture et infra, digitalisation process et intégration métier), elle privilégie des marchés de niche en adoptant une démarche d'excellence. Basant une partie de cette démarche sur des partenariats forts, elle permet à ses salariés de développer leurs compétences et de travailler sur des projets experts. De ce fait, elle privilégie la relation durable et les contrats CDI. Dans ce contexte de croissance et d'exigence, nous recrutons son futur : Consultant PEGA (H/F) Intégré(e) au sein de l'équipe du Centre d'Excellence Gestion Relation Client de la société vous participez aux développements de projets PEGA (supérieur à la version 6). A ce titre : - Vous réalisez l'analyse détaillée des besoins utilisateurs, ainsi que de l'analyse fonctionnelle - Vous réalisez la conception technique général en amont du projet - Vous réalisez les développements, les tests d'intégration et la documentation - Vous réalisez les maintenances correctives et évolutives de l'applications - Vous participez aux différentes phases des projets - Vous implémentez les processus métier des clients En rejoignant l'équipe de notre client, vous êtes assurés d'intégrer une ESN reconnue sur la compétence PEGA. De formation informatique, vous avez une expérience d'au moins 4 années sur des projets PEGA (une certification Pega Business Analyst ou Pega System Architecte est un plus). Vous maitrisez les technologies SQL, Scripte Html ou encore Xml Rigoureux et méthodique, vous avez la volonté de produire des services de qualité. Doté(e) d'une grande capacité d'adaptation, travailler en équipe et dans un environnement stimulant vous motive. Votre relationnel et votre sens de la communication vous permettront de vous intégrer parfaitement à l'environnement de travail de la société. Pour ce poste en CDI, à temps plein, statut cadre, basé à Paris (75) ou en home office (hors période de présence chez le client) nous offrons des conditions de rémunération (entre 60k EUR et 80k EUR annuel brut suivant profil + prime) et des conditions de travail (ambiance de travail et savoir faire des équipes important).
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté