Consultant technico-fonctionnel Dynamics 365 H/F

67 - STRASBOURG, 67, 67000

À propos du poste

Notre client est une entreprise dynamique en pleine croissance au cœur de l'écosystème Microsoft (Dynamics 365 CRM, Power Platform, M365, Azure) et de l'Eurométropole de Strasbourg. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Consultant technico-fonctionnel Dynamics 365.Si vous souhaitez intégrer une entreprise qui favorise un esprit collaboratif et agile au sein d'une équipe impliquée et dynamique, vos missions sont les suivantes : Paramétrer et personnaliser l'application pour répondre aux documents de spécifications. Développer en C# et JavaScript dans le Framework Dynamics CRM. Réaliser des interfaces entre l'application CRM et d'autres applications via un ETL. Transférer des compétences nécessaires à l'utilisation de la solution. Former les utilisateurs à l'utilisation et à l'administration de Microsoft Dynamics CRM. Fournir un support technique aux clients CRM. Analyser et restituer les besoins client. Implémenter et déployer Microsoft Dynamics CRM Online avec les solutions de la plateforme Microsoft (SharePoint, OneNote, Microsoft 365, Sales Navigator, Azure). Effectuer des analyses des écarts entre les exigences du client et les fonctionnalités du client dans Microsoft Dynamics CRM - Rédiger les référentiels et les documentations techniques et utilisateurs.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

  • Assistance technique et dépannage
  • Initiation et formation
  • Réduction de la fracture du numérique
  • Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

  • Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
  • Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
  • Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
  • Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

  • Intervention dans un rayon maximum de 25km
  • Hyper-proximité avec vos clients
  • Gestion autonome de votre entreprise
  • Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

  • Bon relationnel et grand sens du service
  • Dynamique et réactif(ve)
  • Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
  • Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
  • Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
  • Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté

Comment postuler

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À propos de

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A propos de Hays Hays, leader mondial du recrutement spécialisé, est expert du recrutement des professionnels qualifiés et compétents à travers le monde. Nous comptons 10 000 salariés dans 253 bureaux à travers 32 pays et 20 divisions. Fort de son développement et de sa croissance, Hays France compte aujourd'hui plus de 1000 salariés répartis au sein de 21 bureaux. En tant qu'entreprise qui place l'humain au premier plan, nous donnons aux personnes talentueuses les moyens d'avancer...