Consultant technico-fonctionnel F/H (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Informatique H/F. Sous la conduite de la cellule coordination du pôle Professional Services et après une période de formation à nos produits, vous jouerez un rôle crucial en accompagnant nos clients et nos partenaires dans les missions de déploiement, accompagnement, conseil et expertise autour de nos solutions : cybersécurité (ZTNA, PAM), gestion des identités numérique (IAM, SSO), virtualisation (SBC, VDI). Vos interlocuteurs seront des ingénieurs systèmes, ingénieurs réseaux, architectes et des responsables informatiques. Vous utiliserez vos connaissances et votre expérience afin d'identifier et d'analyser les besoins fonctionnels et techniques, et de proposer des solutions en adéquation. Les missions principales de ces postes sont notamment : Qualifier les besoins clients et définir des architectures de solutions en réponse, dans le respect des exigences de sécurité, Déployer les solutions Systancia chez nos clients, sur site et à distance, Réaliser les recettes techniques et fonctionnelles, Accompagner nos partenaires intégrations dans le déploiement de nos solutions, Assurer la formation et l'accompagnement technique, Audit des infrastructures Systancia, Assurer le reporting au Chef de Projet. Les candidats doivent être diplômés en informatique, ou disposer d'une expérience significative, une première expérience sur un poste similaire est un plus. Vous êtes doté de bonnes connaissances techniques et/ou maitrisez les concepts de la majorité des domaines suivants : Architectures et infrastructures réseaux, Ecosystème Windows (Windows Server, AD, GPO, profils utilisateurs), Serveurs, virtualisation d'OS (VMWare, Hyper-V, NUTANIX) Authentification, SSO, services d'annuaires. Votre connaissance dans une des technologies ci-dessous serait un plus : Virtualisation d'application et poste de travail, Cybersécurité, Privilège Access Management, Confiance numérique (SSO & IAM). Vous maîtrisez les outils bureautiques, et disposez d'un niveau d'anglais B1 ou supérieur. Vous disposez de compétences rédactionnelles et d'une certaine aisance dans la communication. Doté d'un excellent relationnel et d'un grand sens de l'écoute, vous travaillez avec rigueur dans le respect des processus et des délais. Nous précisons que les déplacements sont moindres depuis la crise sanitaire et que les interventions se font davantage à distance. On estime entre 10% et 20 % de déplacement. Une 6e semaine de congé est en place ainsi que des horaires variables sur une base de 39h.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté