Consultant Technique H/F
À propos du poste
En tant que Consultant Technique ERP, vous accompagnez les clients dans l'intégration de l'ERP. Vos principales missions : * Accompagner les clients dans la gestion globale de leur projet d'implémentation, * Analyser les besoins des utilisateurs (cartographier les processus), * Avoir un rôle de conseil envers le client, * Installation & Paramétrage technique de l'ERP, * Etre force de proposition sur les fonctionnalités de l'ERP, * Suivi de projet et tenue à jour de la documentation, * Assistance au démarrage des projets, * Accompagnements des utilisateurs. Environnement technique : SQL, Divalto (langage de programmation), Excel, Jira De formation minimum Bac +3, vous avez une expérience de minimum 3 ans en développement applicatif. Vous êtes animé par la compréhension des besoins des clients et possédez une solide maîtrise des principaux processus de gestion en entreprise, tels que la gestion des stocks, la facturation, la finance, la logistique ou encore la production. Vous avez un bon relationnel, être rigoureux, investi. * 12 RTT * 1jour de télétravail/semaine * Perspective d'évolution * Contexte international
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté