Coordinateur Clients H/F (H/F)
À propos du poste
Chez Triangle Intérim, l'humain est notre atout le plus précieux et seules vos compétences comptent. Nous recherchons un.e coordinateur clients en Intérim pour notre client basé à Jonage (69330) spécialiste en logistique. Plus de temps à perdre, postulez maintenant ! VOTRE MISSION Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) clients pour notre site basé sur Jonage : Vos missions : Assurer la relation client avec un lien privilégié et continue. Effectuer la gestion administrative des dossiers clients. Répondre aux demandes spécifiques des clients. Procéder au suivi en collaboration avec les équipes opérationnelles d'exploitation des différentes agences. ( suivi des impératifs des clients, respect du cahier des charges, facturation des prestations annexes, ect.) Gérer les anomalies de prestations et de litiges marchandises, dans un objectif de satisfaction. Tenir les tableaux Excel. Horaires : 8h-17h Salaire proposé : 13,50€ brut par heure(s) . VOS AVANTAGES CHEZ NOUS CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d'enfant.). TRIANGLE INTÉRIM, C'EST... Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe ! Plus de 250 agences d'emploi en France & Europe. Des conseils d'experts métier et un suivi personnalisé. A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté