Coordinateur / Coordinatrice ressources humaines (H/F)
À propos du poste
La nature a repris ses droits à l'aéroport de Charles de Gaulle mais chacun est le bienvenu.JANGLE HOTEL, c'est l'anti-jungle car derrière chaque coin de verdure, il y a quelque chose à découvrir.C'est un lieu animé, offrant liberté et aventure, pour ceux qui voyagent et ceux qui travaillent, pour les familles et pour les équipages.Rejoindre The Jangle c'est rejoindre un concept fraichement décalé, autour du mieux vivre ensemble.Notre hôtel est en pleine métamorphose. Avec un rebranding complet, nous innovons pour offrir une expérience unique, et différenciatrice à nos clients. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche de notre futur(e) coordinateur(trice) hébergement.Les missions s'articulent autour de :Assister les clients dans la planification de leur séjour en collectant toutes les informations nécessaires.Saisir et gérer les réservations via les rooming-lists, coordonner les check-in et check-out.Saisie des blocs chambresSaisie complète des dossiers (tarifs chambres, prestations fixes, facturation)Assurer le suivi des prises en charge, maîtriser les procédures de facturation.Prendre en charge et résoudre toute réclamation relative aux réservations.Assister ponctuellement l'Event Manager dans l'organisation et l'accueil des groupes séminairesAider ponctuellement la restauration lors des fortes influences de clients séminaireGérer ponctuellement les réservation individuellesPoste en CDI temps partiel 30h/semaineVous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et le commerce ? Vous avez un excellent sens de la communication et êtes orienté(e) client avec un souci du détail ? Alors ce poste est fait pour vous ! Chez JANGLE HOTEL, nous recherchons des personnes dynamiques et polyvalentes, capables de s'adapter à un environnement en constante évolution. Vous devez également maitriser l'anglais ainsi qu'une autre langue pour pouvoir communiquer avec notre clientèle internationale. Que vous ayez une expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou du commerce, ou que vous soyez débutant avec une forte motivation et une envie d'apprendre, nous sommes ouverts à tous les profils. Chez JANGLE HOTEL, nous valorisons le travail d'équipe et le bien-être de nos employés, c'est pourquoi nous recherchons des personnes qui partagent nos valeurs et notre vision du mieux vivre ensemble. Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et à rejoindre une équipe dynamique et passionnée, alors n'hésitez plus et postulez dès maintenant !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté