Credit Controller F/H - Children Worldwide Fashion C.W.F (H/F)

À propos du poste

Au sein de la Direction Financière et rattaché(e) au service crédit client, vous aurez pour mission principale la gestion du risque client, l'optimisation des délais de règlement et la maîtrise des pertes sur créances. Vos missions principales seront les suivantes : Prévention du risque client : - Évaluer la solvabilité des clients - Ouvrir des comptes clients - Collecter des informations financières Gestion de la comptabilité clients : Saisir des règlements Réaliser le lettrage des comptes Assurer la facturation et vérifier l'exactitude des montants Identifier et résoudre les écarts ou litiges liés aux paiements Gestion des litiges et contentieux liés aux paiements en coordination avec les clients et les équipes internes. De formation supérieure, vous disposez d'au moins un ou 2 ans d'expérience. Sans nécessairement maîtriser toutes les notions de la comptabilité clients, vous possédez une réelle aisance avec la langue anglaise, tant à l'écrit qu'à l'oral, ainsi qu'une expérience ou un intérêt marqué pour les missions de back office / administratives. Une affinité avec les chiffres, une capacité d'analyse, ainsi qu'une bonne aisance relationnelle et une capacité d'adaptation sont essentielles pour réussir dans ce poste. Vous faites preuve de rigueur, de persévérance et d'autonomie, tout en étant polyvalent(e) et capable de travailler en équipe. La maîtrise du Pack Office, en particulier Excel, est indispensable. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader sur son marché, pleine de projets et d'ambitions ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté