Credit manager h/f
À propos du poste
Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 100 000 collaborateurs, il est au service de 36 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Il est présent dans la banque de proximité et l'assurance en France avec ses deux grands réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne ainsi que la Banque Palatine. Il déploie également, avec Natixis, les métiers mondiaux de gestion d'actifs, de banque de grande clientèle et de paiements. Détenue à parité par les deux réseaux, BPCE est en charge de la stratégie, de la coordination et de l'animation du groupe, qu'elle représente notamment auprès du régulateur. Les expertises de ses équipes sont mises au service du groupe, de ses entreprises et de leurs clients. Convaincus de l'importance de l'égalité professionnelle comme levier de performance durable, BPCE SA a acté son engagement en faveur de l'égalité femmes-hommes par l'obtention en 2019 du Label Egalité de l'AFNOR pour une durée de 4 ans.Poste et missions Vous intégrez une filiale à taille humaine qui couvre des métiers très variés en France et à l'international. Rejoignez nous dans une aventure passionnante de transformation numérique ! Depuis 2020, une initiative ambitieuse visant à faire évoluer le Système d'Information de notre filiale a été initiée pour aller vers une plateforme de services digitaux partagés. Notre objectif ? Offrir aux clients une expérience fluide et efficace, tout en favorisant la collaboration entre les entités. En tant que Program Manager pour la transformation des back offices, vous jouez un rôle clé dans cette transformation. Plus spécifiquement, vos missions sont les suivantes : Définir et mettre en place un cadre opérationnel optimal en étroite collaboration avec les équipes centrales et locales, pour établir un modèle de fonctionnement efficace Planifier et orchestrer le déploiement Exécuter la feuille de route stratégique : Vous superviserez l'exécution des projets selon la roadmap définie, en veillant à respecter les délais et les objectifs fixés Gérer le budget avec précision : Vous serez en charge du suivi budgétaire, assurant une utilisation optimale des ressources tout en garantissant la viabilité économique des projets Piloter une équipe de talents à Paris : Vous animerez une équipe core composée d'experts en gestion du changement, études fonctionnelles et architecture, assurant ainsi une synergie parfaite pour mener à bien la transformation Informer le Senior Management de l'état d'avancement des programmes. Et si c'était vous ? Vous êtes diplômé un bac +5 (formation Ingénieur ou Universitaire), vous disposez de 5 ans d'expérience minimum Vous avez fait vos preuves en matière de gestion de programmes avec déploiements dans des environnements distribués Vous avez une maitrise fonctionnelle de comptabilité et contract management sur activités bancaires / services financiers Vous maitrisez l'agilité et le change management Vous disposez de compétences techniques : architecture d'entreprise et digital Vous êtes Synthétique, avec une communication orale et écrite engageante et un bon esprit d'équipe Anglais courant obligatoire Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté