Data manager (H/F)
À propos du poste
Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons en CDI un(e) GESTIONNAIRE BASE DE DONNÉES pour le compte d'un organisme public. ZOOM SUR LES MISSIONS Directement rattaché(e) au Directeur IT et au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions seront les suivantes : * Gestion des anomalies : détermination des erreurs ; recueil des informations ; saisie corrective dans le CRM * Conseil aux utilisateurs : traitement des tickets ; diffusion des bonnes pratiques * Formation des utilisateurs * Accompagnement des projets et reporting : recette des évolutions du CRM ; extraction de données du CRM... ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE : * Excel * ERP / CRM - idéalement SAP Salescloud
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté