DCS GROUP - Technicien / Technicienne informatique (H/F)
À propos du poste
Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre manager Sébastien. Allez on vous en dit plus... Principales Activités Support des applications en production : Garantir le bon fonctionnement des applications utilisées par l'entreprise Gestion des incidents et des demandes : Résoudre les incident en relation avec les équipes N3 et répondre aux demandes des utilisateurs sur le périmètre applicatif métier. Amélioration continue : Proposer des améliorations pour optimiser les applications et fluidifier les processus. Collaboration : Travailler avec les équipes en France et en Inde pour garantir un service 24/7. Compétences Requises Administration de systèmes : Connaissance de Linux, Unix, et Windows. Gestion de bases de données : Expérience avec Oracle et/ou Postgres. Anglais professionnel : Capacité à communiquer efficacement en anglais. Orientation vers l'amélioration continue : Toujours chercher à améliorer les processus et les applications. Méthodologie : Compréhension et expérience sur des pratiques ITIL. Et si on parlait de vous ? De formation informatique, vous justifiez d'une expérience significative sur une fonction similaire. Compétences Souhaitées Middleware : Expérience avec ACE, Datastage, CFT, Interpel, TWS, et MQ. Technologies additionnelles : Une connaissance et/ou des notions sur les technologies Docker, Kubernetes, Splunk, Grafana, Ansible, et gestion des API seraient un plus. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et contribuer activement à des projets stratégiques, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez-nous et participez à notre succès ! Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté