Digital Account Manager H/F
À propos du poste
Entreprise spécialisée dans les ventes privées exclusives de mode, accessoires, décoration et art de vivre. Elle organise des événements de ventes, physiques et en ligne, avec des marques de luxe et haut de gamme. Missions : Organisation des ventes en ligne : Vous élaborez le plan stratégique en collaboration avec les équipes internes (commercial, marketing, finance, supply chain), Vous définissez des objectifs de vente et construction du business plan, Vous gérez l'analyse et le positionnement de l'offre produit (prix, merchandising en ligne, segmentation), Vous coordonnez la logistique avec les équipes opérationnelles. Suivi et pilotage des ventes : Vous briefez des équipes digitales sur l'ensemble des aspects (offre, logistique, objectifs), Vous suivez les performances (CA, KPIs) et mise en place d'actions correctives, Vous communiquez au quotidien avec les marques partenaires. Analyse et bilan : Vous analysez des performances (KPIs, marketing, ventes) et propositions d'amélioration, Vous planifiez les nouvelles opérations en collaboration avec les marques. Package attractif (jusqu'à 15k de bonus), Mutuelle, Remboursement à 50% de titres de transport.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté