Directeur d'agence - F/H (H/F)

À propos du poste

Sous la responsabilité hiérarchique de la Présidente du Directoire, vous êtes membre du CODIR et vous représentez la société au sein de toutes les instances locales, qui interviennent sur les questions du logement et de l'hébergement social. Vous êtes, à ce titre, l'interlocuteur de premier plan des collectivités locales, de l'Etat, du réservataire SNCF localement, et de toutes les institutions ou sociétés avec qui notre entreprise est en contact.Le/la Directeur(trice) d'Agence représente l'organisme dans les dispositifs de politiques locales et assure la communication institutionnelle en direction des partenaires. Il travaille avec de multiples partenaires et à développer des pratiques en mode projetS'agissant d'une création de poste, vous êtes un acteur majeur du développement de ce territoire pour la société et mettez en œuvre une organisation qui permettra d'ancrer davantage ICF Habitat dans les 2 Savoies.Dans un esprit de recherche constante de la qualité de service et de la satisfaction des locataires, vous mettez en œuvre et accompagnez la politique de l'entreprise dans les secteurs d'activités de la gestion clientèle, de la maintenance et du développement du patrimoine. Vous êtes le représentant de la société sur votre territoire et représentez et relayez la politique de la société auprès des différentes instances locales.Vous réalisez les objectifs (chiffre d'affaires, maîtrise du budget) définis par la Direction Générale, en garantissant la bonne gestion du patrimoine de votre direction d'agence.Ainsi, vous avez en charge :La recherche d'opérations nouvelles de développement, par croissance interne (achat foncier pour la construction en Maîtrise d'Ouvrage directe, VEFA, Acquisitions /Améliorations en centre ancien.) ou externe (acquisition de patrimoines existants, identification de sociétés patrimoniales à racheter), dans le domaine du Logement Social, de l'hébergement social, de l'accession sociale à la propriété, ou du logement des ressortissants des fonctions publiques.La gestion locative et l'entretien technique d'un patrimoine actuellement de logements environ, sociaux et intermédiaires (PALULOS/PLAI/PLUS/PLSA ce titre,Vous êtes responsable du Résultat Opérationnel de la Direction d'Agence, en fonction des postes budgétaires figurant au budget.Vous définissez et pilotez les actions de votre équipe pour réduire et optimiser la vacance et dégager des marges positives de gestion, maîtriser les charges locatives et réduire les impayés, traiter, de façon optimale, les réclamations des locataires. Vous vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue de la qualité de service.Vous développez et mettez en œuvre une politique d'entretien de votre patrimoine adaptée, dans un souci de maîtrise des coûts (planification et contrôle des actions d'entretien, préparation des opérations de réhabilitations.).Vous managez une équipe d'environ 9 collaborateurs, composée de personnel administratif (gestionnaires

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté