Directeur d'Agence de Contrat national F/H (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'agence de contrat national en CDI qui saura gérer avec succès certains de nos contrats nationaux stratégiques. Rattaché(e) au Directeur des contrats nationaux et à la Direction du Pôle (Directeur des Opérations et Président), vous coordonnerez et gèrerez l'exploitation d'une agence dans les domaines techniques, commerciaux, administratifs, humains et financiers. A ce titre, vous : - Assurez la relation technique et commerciale avec le client - Pilotez, tant que de besoin, la sous-traitance en direct - Agissez en tant que maitrise d'ouvrage auprès des régions et agences pour la réalisation de tout ou partie des prestations - Assurez le développement du portefeuille client, sa pérennité et sa rentabilité Vous êtes le(a) garant(e) de : - La pérennité de votre portefeuille contrat et de son développement - La validation du chiffrage des offres commerciales contrat - Le respect des objectifs fixés par la Direction Générale en termes de Chiffre d'Affaires et Marge - Le suivi de la facturation clients et des règlements (y compris la gestion des éventuels litiges) - En relation avec la Direction de l'entreprise et les Régions, la définition de la stratégie en particulier en ce qui concerne la meilleure organisation d'exploitation pour tenir nos engagements commerciaux et développer nos marges. - L'établissement et la présentation de votre budget. - La maîtrise et la gestion des achats principaux Plus largement, vous avez la charge de la performance économique de votre portefeuille, de sa pérennité et de son développement. Sur les aspects RH, vous assurez la responsabilité d'employeur sur les collaborateurs qui vous sont directement rattachés. Vous êtes garant(e) de la bonne mise en oeuvre de la Politique Qualité Sécurité Environnement de l'Entreprise sur les contrats dont vous avez la charge. Ce poste est basé à Vitry sur Seine (94-IDF) avec possibilité de télétravail (2 jours/semaine) Des déplacements en France Métropolitaine sont à prévoir Savoir-faire : - Bonne maitrise des outils de suivi et de pilotage d'activité (GMAO...) - Avoir une appétence financière - Bonne maitrise de la gestion de sous-traitance aussi bien au niveau technique que juridique et financier - Maitrise des techniques de vente et de négociation. - Avoir une compétence technique Savoir-être : - Avoir un très bon relationnel ; - Savoir prendre des décisions ; - Être rigoureux et précis ; - Savoir écouter ; - Culture d'entreprise ; - Savoir travailler en équipe Parcours : - Diplôme d'ingénieur, Master 2, ou BAC +2 avec expérience significative dans un poste similaire

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté