Directeur d'agence itinérant H/F

À propos du poste

O2 Care Services recrute son futur Directeur d'agence H/F itinérant sur la région Centre Ouest, en accompagnement des agences sur grosse volumétrie d'activité. En rejoignant l'aventure, tu interviendras en mission sur différentes agences dans le cadre d'un renfort ou d'un remplacement. La satisfaction collaborateurs/clients et le développement de l'activité des agences concernées seront tes enjeux. Accompagné(e) de la directrice de zone et du directeur régionale et son adjointe, tu interviendras sur : Le Pilotage du centre de profit : Être garant(e) des résultats d'un centre de profit par rapport au budget défini Piloter le compte d'exploitation de l'agence pour laquelle tu es missionné(e) et en avec l'équipe d'encadrants Suivre, analyser et animer les indicateurs de performance Mettre en place des plans d'actions correctifs Echanger régulièrement avec la direction régionale sur les reportings d'activité Préparer les éléments de paies et de facturation Le RH et Management : Participer au recrutement de l'équipe d'intervenants à domicile Suivre et accompagner tous les collaborateurs de l'agence, de leur entrée à leur sortie (intégration, formation, gestion des absences, entretien annuel...) Motiver l'équipe et l'animer au quotidien (réunion d'équipe, échanges individuels et collectifs...) Veiller au bien-être et à la satisfaction des collaborateurs dans le but de les fidéliser Le Commercial : Développer l'activité de l'agence concernée grâce à l'animation d'un réseau de partenaires (ex : collectivités, CE, commerces...) Evaluer les besoins des prospects au sein de leur domicile dans le but de leur proposer une prestation adaptée à leur besoin Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients de l'agence A propos de toi ? Orienté(e) résultats et organisé(e), tu es prêt(e) à manager et fédérer une équipe afin d'atteindre les objectifs qui te seront fixés. Doté(e) d'une grande capacité d'adaptation, une mobilité régionale, tu sauras t'adapter à tout type de situations au sein des différentes agences de la région CENTRE OUEST. Tu apprécies particulièrement travailler sur le terrain pour relever des challenges. Nous attendons ta participation dans ce collectif de part ton expérience avérée (Gestion de centre de profit à grosse volumétrie CA sur plusieurs années et manager confirmé auprès d'une équipe confirmée). Profil pédagogue et performer, cette offre est faite pour toi!

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté