Directeur de Centre de Profit Technique H/F - Saint-Symphorien-d'Ozon
À propos du poste
Sous la responsabilité du Directeur de Zone Service, vous prendrez en charge la Direction d'un centre de profit à travers le développement commercial, le suivi technique et budgétaire, le management des collaborateurs, l'organisation et la coordination des activités.Vous supervisez l'équipe commerciale pour développer la pénétration du marché industriel local en synergie avec les équipes du Groupe.Plus précisément vos missions seront les suivantes :- Encadrement et animation d'une équipe technique, administrative et commerciale- Participer à la définition des investissements- Assurer l'augmentation de la part de marché et le développement de la Vente des services dont vous aurez la responsabilité, par l'intermédiaire de votre équipe commerciale- Participer à la définition de la politique commerciale et de sa mise en oeuvre au travers de plans d'actions élaborés (Plan budgétaire, Plan Commercial, Plan de développement).- Analyser en collaboration avec vos équipes les procédures et méthodes de travail et proposer des solutions pour optimiser les résultats en termes de coûts, délais et qualité.- Pérenniser et développer une relation client constructive et rentable en accompagnant les évolutions de stratégie industrielle du client.En tant que référent sur la partie client, vous gèrez la relation client, en assurant des visites clients régulières et l'animation des réunions qualité, et sur site afin de veiller à l'avancement des chantiersEnfin, vous assurez un reporting mensuel et trimestriel sur les aspects commerciaux, techniques et financiers.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté