Directeur de la Communication H/F
À propos du poste
Les Conseils départementaux du Bas-Rhin et du Haut-Rhin forment depuis le 1er janvier , la Collectivité européenne d'Alsace (CeA) regroupant 40 cantons, 80 conseillers d'Alsace et 7 territoires disposant chacun de sa propre instance de gouvernance. Disposant de toutes les compétences d'un département, elle intègre des responsabilités qui élargissent son périmètre (coopération transfrontalière, bilinguisme, enseignement de la langue régionale, tourisme, développement économique, culture, patrimoine régional et vie associative). La CeA a façonné un service public alsacien qui s'articule autour de 3 valeurs fortes : Proximité, efficacité et simplicité.Rattaché à la Directrice du cabinet, vous définissez, élaborez et mettez en oeuvre la stratégie globale de communication interne et externe de la collectivité répondant aux objectifs de la collectivité. Dans cet objectif, vous encadrez, motivez, formez et supervisez les 35 membres de l'équipe, en favorisant un environnement de travail productif et collaboratif. Vous allouez et optimisez les ressources humaines, financières et matérielles. Vous développez et animez les relations avec les partenaires externes, les autres services de la collectivité et les parties prenantes, en vue de la coopération et de la réalisation de projets communs. Vous établissez une communication claire et cohérente, tant en interne qu'en externe, en représentant l'organisation lors de réunions et de négociations. Vous collectez, analysez et interprétez les données et les indicateurs pertinents pour évaluer la performance, prendre des décisions éclairées et recommander des améliorations. Vous évaluez régulièrement les résultats par rapport aux objectifs fixés, identifiez les lacunes et les opportunités d'amélioration et mettez en oeuvre des plans d'actions correctifs.Titulaire ou à défaut contractuel.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté