Directeur de Projet Informatique (H/F)

À propos du poste

Vous savez appréhender les problématiques clients et challenger les solutions de vos équipes ? Parlons projets communs et réussites ! Au sein de notre entité grenobloise Tech Solutions, vous êtes l'un des interlocuteurs principaux de nos clients dans le cadre des projets à engagements. Le monde du Digital, de la Data et de la BI n'est pas inconnu pour vous : vous avez leadé des projets d'envergure sur ces environnements : contribuez au développement de l'agence en apportant votre personnalité et votre talent de Directeur de Projets ! Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous êtes le garant de la performance globale de vos projets : coûts, délai et qualité. Votre leadership naturel et votre capacité d'écoute, vous permettent d'encadrer l'équipe projet en mode de travail agile. Vos missions : - Participez à la phase d'avant-ventes projets avec les ingénieurs commerciaux et les Practice Managers : proposition commerciale, soutenance - Apportez votre expertise auprès de nos clients et établissez des relations de confiance - Cadrez les engagements dans la relation client - Etes garant du respect des clauses contractuelles et gérez les litiges clients éventuels - Définissez et maîtrisez les engagements de services de vos projets (périmètres, coût, délai, qualité, facturation) - Gérez les plannings des équipes et pilotez les ressources (collaborateurs, fournisseurs, sous-traitants) en coordonnant leurs activités - Préparez et dirigez les comités de pilotage et le comité stratégique, participez aux instances de gouvernance et assurez le reporting projet : lancement, bilans, etc. - Identifiez les ressources nécessaires à la réalisation des projets et arbitrez les affectations entre projets - Assurez l'exécution correcte des activités menées par les équipes - Apportez conseil et assistance aux équipes de réalisation lors d'activités complexes - Evaluez et faites évoluer les collaborateurs - Participez activement à la capitalisation et à l'industrialisation des bonnes pratiques projet au sein de l'équipe - Réalisez la mise en place les plans d'actions des situations complexes.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté