Directeur / Directrice informatique (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Pour un de nos clients, entreprise bienveillante et dynamique, nous recherchons un(e) Responsable Support IT H/F. Rôle et Missions: * Assister les utilisateurs dans l'usage des outils informatiques en apportant une expertise technique adaptée ; * Encadrer une équipe assurant le suivi de premier niveau si nécessaire ; * Gérer le parc informatique des différentes écoles du groupe (renouvellement, maintenance, installation) ; * Apporter un support utilisateur efficace sur les outils mis en place par la DSI ; * Participer à des projets transverses liés à l'évolution du système d'information ; * Assurer une veille technologique pour proposer des améliorations et optimiser les performances du système. Description du profil : Le Bon Candidat pour ce poste: Vous possédez un diplôme en informatique et avez une expérience de 5 ans dans ce domaine. Connaissance approfondie des réseaux ( LAN,WAN,VPN). Est reconnu(e) pour les qualités de proactivité, organisationnelles et d'esprit analytique.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté