DIRECTEUR GENERAL ADJOINT - PERFORMANCE OPERATIONNELLE (H/F)

À propos du poste

Le Syndicat des Eaux de l'Aube (SDDEA) a pour objet une gestion intégrée et durable du cycle de l'eau sur un périmètre de 481 communes. Ses 350 collaborateurs travaillent au quotidien sur plus de 4 000 km de réseaux d'eau potable, 1 000 ouvrages, 32 stations d'épuration et 2 500 km de cours d'eau. Son siège, situé à Troyes, et ses 8 agences assurent un maillage cohérent au plus près des territoires. Le SDDEA ancre sa stratégie sur une gouvernance locale forte, gage d'efficacité sur le terrain, ainsi que sur une action globale intégrée permettant l'anticipation d'enjeux comme le changement climatique. Dans ce contexte, la Régie du SDDEA recrute un(e) : DIRECTEUR GENERAL ADJOINT - PERFORMANCE OPERATIONNELLE (H/F) CDI - basé à Troyes (10) Membre du comité de direction, vous aurez pour mission de renforcer la performance opérationnelle de la structure, tout en assurant une gestion transversale des différents services sous votre responsabilité. Vos principales missions se centraliseront sur le/la : - Pilotage de la performance opérationnelle : vous garantirez le déploiement d'une démarche d'Excellence Opérationnelle à travers toutes les directions, en veillant à la mise en place de procédures standardisées et optimisées. Votre objectif sera de fluidifier les échanges, tout en favorisant une amélioration continue au sein de la structure. - Gestion des achats, stocks et logistique : vous superviserez la chaîne complète des achats et de la logistique, depuis l'approvisionnement central jusqu'aux magasins décentralisés dans les agences, en assurant une gestion courante et efficace des stocks. Vous veillerez à ce que les flux logistiques soient optimisés pour garantir la disponibilité des ressources sur le terrain. - Accompagnement des équipes et des projets : En lien direct avec les directions opérationnelles et les chefs de projet, vous piloterez le changement et assurerez un suivi régulier des projets d'envergure. Vous mobiliserez l'ensemble des parties prenantes autour des enjeux d'amélioration continue et participerez activement à l'accompagnement des opérationnels dans la réussite de leurs missions. - Déploiement des outils numériques : en collaboration avec la direction des systèmes d'information (DSI) et le service d'exploitation des données, vous veillerez à la mise en œuvre des outils numériques développés en interne ou acquis auprès de fournisseurs spécialisés. Vous serez également garant de leur bonne utilisation par les équipes. - Management direct et transversal : vous aurez la responsabilité directe de plusieurs services stratégiques, incluant la DSI, le service d'exploitation des données, ainsi que le service logistique et achats. Vous aurez également un rôle de facilitateur auprès des autres directions, en assurant la transversalité des projets. - Analyse et reporting : en lien avec le service d'exploitation des données, vous apporterez une méthodologie rigoureuse pour analyser les performances des différentes directions et proposer des indicateurs pertinents de suivi d'activité. Vous serez en charge du reporting destiné à la Direction générale, au CODIR et au Conseil d'administration. Issu(e) d'une formation supérieure en ingénierie, supply chain ou dans un domaine lié à l'Excellence opérationnelle, vous avez acquis une solide expérience dans la gestion de projets transversaux. Vous maîtrisez parfaitement les enjeux liés à l'amélioration continue, ainsi que les outils numériques et de gestion de la performance. Vous avez acquis de réelles compétences managériales au gré de vos expériences préalables. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté