DIRECTEUR (TRICE) D'AGENCE - ANGOULEME ST MARTIAL F/H (H/F)
À propos du poste
Missions: Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. -Contribuer à la définition de la stratégie de France Travail dans son périmètre d'intervention et la mettre en oeuvre au niveau local, à l'interne comme à l'externe -Assurer le management de l'agence délivrant les services de France Travail aux demandeurs d'emploi et aux entreprises en fonction des objectifs fixés -Garantir dans son périmètre la délivrance d'une offre de services de qualité et adaptée au contexte local, et son articulation avec celles des partenaires, en mobilisant les outils de management de la qualité, du contrôle interne et de maîtrise des risques comme leviers de performance -Optimiser les ressources de son agence, avec le souci de l'efficience, tout en contribuant à la mutualisation d'activités -Gérer les ressources humaines de son agence dans le cadre de la fonction RH partagé -Promouvoir la stratégie et la vision de France Travail vis-à-vis de ses interlocuteurs externes et de ses partenaire -Favoriser un bon climat social et développer la cohésion de son équipe Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Spécificités du poste: Non renseigné Compétences: Capacité à Définir et mettre en oeuvre les moyens appropriés à la réalisation d'une action, d'une mission, d'un projet Obtenir des résultats durables en recherchant un équilibre entre performance sociale et performance opérationnelle Suivre et contrôler l'atteinte des résultats, à procéder aux ajustements utiles, dans une démarche d'amélioration continue Exploiter, analyser des informations, une situation, les données de son environnement Organiser la coopération et favoriser l'esprit d'équipe Gérer les situations de tension ou de conflit Manager des managers Gérer son budget Animer et communiquer Spécificités: Non renseigné
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté