E-Store Program Project Manager H/F
À propos du poste
Un acteur incontournable de l'univers de l'électronique grand public, notre client est devenu l'un des 10 plus grands et profitables entreprises au monde avec des activités alliant technologies de pointe et innovation permanente. Au sein de l'équipe Program Management, vous participez activement au développement des projets eStore de notre client selon la roadmap D2C.Nous recherchons un Chef de Projet au sein de l'équipe program management pour : Gestion/Support dans les améliorations/fonctionnalités et les projets selon les phases (scoping avec des ateliers, design, build, tests, go-live, post-launch), Gestion de l'activité courante (Run, suivi des chiffres et de l'activité), Rapports quotidiens et communication avec les différents services et équipes informatiques, Gestion des phases de tests avant lancement d'un nouveau projet, Création de documentation/support et gestion de projet pour la création de reporting automatisé. Avantage d'un grand Groupe, Politique de télétravail, PC, smartphone, primes.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté