E.Leclerc - RESPONSABLE QUALITE - H/F

À propos du poste

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Dans le cadre du développement de notre entreprise, Leclerc Bonneuil Sur Marne (94) recherche un RESPONSABLE QUALITE (H/F) Vous appréciez le travail en équipe ? Venez rejoindre une équipe dynamique et notre univers qui est en constante évolution ! En intégrant notre service Qualité, vous serez en charge des missions suivantes * Manager une équipe * Contribuer à la définition de la politique qualité et coordonner sa mise en oeuvre * Garantir la mise à jour des documents Qualité, du plan de maitrise sanitaire, du suivi de la certification ISO9001 et HACCP * Garantir la qualité des produits (test, traçabilité, surveillance températures), des services et l'image du magasin (gestion des retraits rappel de produits) * Assurer le suivi des suggestions et réclamations des clients * Mettre en place des outils afin d'améliorer le service _VOS AVANTAGES FINANCIERS __:_ _* Prime conventionnelle annuelle_ _* Primes de participation et d'intéressement_ _* Mutuelle à tarif avantageux_ _* Remise sur achats_ _* Tickets restaurant selon les dispositions légales_ _* Participation aux transports_ Salaire selon profil et expérience PROFIL RECHERCHÉ De formation supérieure, vous maitrisez la réglementation hygiène et sécurité alimentaire et vous justifiez idéalement d'une expérience significative dans le secteur de la grande distribution. Vos qualités principales sont la discrétion, la rigueur, l'adaptabilité et l'organisation. Vous êtes, par ailleurs, autonome, force de propositions et vous savez gérer vos priorités.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté