E.Leclerc - RESPONSABLE QUALITE - H/F

À propos du poste

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Dans le respect de la politique de l'Enseigne, en collaboration avec la direction, vous êtes le garant de la qualité des produits (tests, traçabilité, surveillance températures), des services et de la bonne image du magasin. Vous êtes responsable de la mise en place de la règlementation en matière d'hygiène. Vous assurez le suivi des suggestions et réclamations clients. Vous êtes le relais entre les services du magasin, la centrale et l'ensemble des prestataires. Vous pouvez être amené à piloter des projets d'entreprise, tels que la certification de service. PROFIL RECHERCHÉ Issu d'une formation supérieure et maîtrisant la réglementation hygiène et sécurité alimentaire, vous justifiez idéalement d'une expérience significative dans le secteur de la grande distribution, de préférence dans l'Enseigne E. Leclerc. Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux. Salaire : 39K euros brut + 13ème mois + primes d'intéressement et participation (environ 2 mois de salaire) Mutuelle entreprise forfait famille 100% pris en charge par l'entreprise Rejoignez-nous en postulant via ce portail recrutement !

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté