E.Leclerc - Responsable service qualité - H/F
À propos du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Rejoignez notre équipe Qualité qui recherche actuellement son/sa RESPONSABLE DU SERVICE QUALITÉ BAZAR H/F. Notre ÉQUIPE QUALITÉ recherche actuellement son/sa RESPONSABLE DU SERVICE QUALITÉ BAZAR H/F. VOTRE MISSION : * Élaborer, animer et faire évoluer la politique qualité de l'entreprise en matière de maîtrise des produits et de leurs conditions de fabrication * Gérer certaines conformités, analyser et comprendre les phases de test * Être garant des process du service qualité * Assurer l'audit technique des fournisseurs * Définir et veiller à la mise en oeuvre des méthodes permettant de garantir le respect de la politique qualité définie * Encadrer une équipe d'environ 25 personnes, en France et à l'internationale, composée de techniciens conformité et d'ingénieurs qualité * Organiser l'activité, maîtriser les budgets et piloter la performance des processus opérationnels * Gérer certaines conformités et être garant des process du service qualité BON À SAVOIR : * CDI STATUT CADRE * Poste basé à IVRY-SUR-SEINE (locaux certifiés Haute Qualité Environnementale, proche Bibliothèque François Mitterrand, parking gratuit) * Possibilité de bénéficier jusqu'à 10 jours de télétravail/mois * Autres avantages : restaurant d'entreprise, salle de sport, Drive E.leclerc, conciergerie, séances d'ostéopathie... PROFIL RECHERCHÉ VOTRE PROFIL : * Ingénieur(e), vous justifiez d'une EXPÉRIENCE D'ENVIRON 10 ANS en DÉVELOPPEMENT ET CONFORMITÉ PRODUITS NON ALIMENTAIRES DANS LE SECTEUR DE LA GRANDE DISTRIBUTION * Vous avez une connaissance des PRODUITS NON ALIMENTAIRES DU BAZAR. * Vous connaissez les réglementations applicables aux produits de grande consommation, normes et méthodes de contrôle * Vous êtes familier(e) des SECTEURS DE LA DISTRIBUTION, L'IMPORTATION OU L'INDUSTRIE * Vous avez de l'expérience en MANAGEMENT D'ÉQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE ET À L'INTERNATIONALE * Vous maitrisez couramment l'anglais * Vous maitrisez l'outil Excel * Avant tout, vous êtes motivé(e) pour accompagner une équipe bienveillante et dynamique VOUS VOUS RECONNAISSEZ ? ALORS CE POSTE EST POUR VOUS ! Dans le cadre de notre démarche Diversité et Inclusion, nous étudions, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.siplec.leclerc.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté