Expert Data et IA H/F
À propos du poste
Rejoignez LCL et contribuez à la digitalisation de notre offre bancaire !LCL, acteur majeur du secteur bancaire en France, recrute un Expert Data et IA pour accompagner la transformation digitale de ses services. Intégré(e) à l'équipe Data, vous jouerez un rôle clé dans le développement des outils et des cas d'usage data qui soutiennent la digitalisation de notre banque. Vos missions principalesEn collaboration avec le responsable du programme de transformation :Concevoir et construire des solutions innovantes : développer des outils et des processus en appui aux opérations back-office, à la lutte anti-fraude et au support client.Alignement stratégique : veiller à ce que les solutions proposées soient en cohérence avec l'environnement technologique existant chez LCL et les besoins des projets.Sélection et intégration d'outils : identifier les technologies et outils du marché les plus adaptés pour répondre aux exigences fonctionnelles et techniques.Pilotage de la mise en place des plateformes nécessaires : superviser le déploiement des infrastructures et des solutions en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.Communication et reporting : présenter régulièrement l'avancement des projets aux équipes de management et parties prenantes.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté