Expert dommages auprès des compagnies d'assurance F/H (H/F)

À propos du poste

Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Expert dommages auprès des compagnies d'assurance F/H pour rejoindre notre Direction Expertise ELEX France. Mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises chez des particuliers et professionnels, vous : Effectuez des visites d'expertise sur les lieux sinistrés (bâtiments individuel, collectif, tertiaire et industriel.) afin d'en identifier l'origine, la cause et les circonstances ainsi que les responsabilités potentielles.Chiffrez l'étendu des dommages, le cout des travaux et réparations de remise en état et / reconstruction.Analysez les polices d'assurance, les clauses et les exclusions applicables pour déterminer la couverture et les responsabilités.Collaborez avec les parties concernées (assurés, assureurs, entrepreneurs, etc.) pour estimer les coûts de réparation et faciliter le processus de règlement des sinistres.Veillez à ce que les indemnisations et règlements soient conformes aux termes de la police d'assurance et au préjudice subi par l'assuré.Préparez des rapports détaillés sur les sinistres, les estimations des coûts et les recommandations de règlementAssurez le suivi des dossiers de sinistres selon les process de gestion attendus, et tenir les parties concernées informées de l'avancement des dossiers. Mot du recruteur: ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement. Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients. Diplôme demandé : BTS, Bac+2 Expérience demandée : Au moins 2 ans d'expérience

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté