Expert Indemnisation Sinistres Majeurs Corporel (H/F)
À propos du poste
Description de la mission Au sein de la filière Corporelle de la Direction Indemnisation Service Client d'Allianz France, rejoignez le service Sinistres Majeurs en tant qu'Expert en Indemnisation Sinistres Majeurs Corporel. Vos principales missions sont les suivantes dans le cadre de l'indemnisation des sinistres corporels des contrats auto et non auto à très forts enjeux financiers et/ou complexes : Mettre en place et porter la stratégie d'indemnisation avec vos interlocuteurs privilégiés (Avocats, médecins conseils, inspection, pôle technique et politique Indemnisation) en fonction de la complexité des dossiers tout en contribuant à la rentabilité de l'entreprise par la maîtrise des coûts, Piloter les problématiques Fraude et Recours avec une très grande rigueur, Ajuster le provisionnement technique en vision Best Estimate, Mettre en �"uvre des solutions d'indemnisation adaptées répondant à la satisfaction du client, Contribuer à la rentabilité de l'entreprise par la maîtrise des coûts.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté