Expert sinistres vol F/H (H/F)
À propos du poste
Rattaché(e) au Responsable du Bureau et à la Direction Opérationnelle régionale, vous prenez en charge la gestion des missions d'expertise sur les sinistres vols (mobilier, multimédia, informatique, bijoux et montres, maroquinerie, collections...) et détériorations immobilières. Vous êtes l'interlocuteur direct des Assurés et des Compagnies d'Assurance lors des missions confiées. Vous garantissez les conditions d'exécutions des contrats d'assurances couvrant les risques sinistrés : mobiliers, objets courants et objets de valeur, bijoux, objets d'art . Après un parcours d'intégration sur le terrain, et grâce à vos connaissances techniques, vos principales missions sont les suivantes : . La vérification des circonstances exactes du sinistre . L'évaluation de la valeur des biens volés ou endommagés, chiffrage des détériorations immobilières . L'application des conditions contractuelles . La relation avec les assurés sinistrés et les compagnies d'assurance . La rédaction de rapports d'expertise Vous êtes diplômé(e) idéalement en tant que Commissaire-Priseur, ou Clerc de Commissaire-priseur, Histoire de l'art, Marché de l'Art avec une 1ère expérience significative, idéalement dans l'expertise de vol. Vous justifiez d'une image irréprochable de qualité, de probité et d'efficacité. Vous êtes autonome, dynamique et organisé(e). Vous avez le sens du service client et le goût du travail en équipe. Votre esprit de synthèse, votre aptitude à prendre des initiatives et votre réactivité sont autant d'atouts nécessaires à la réussite de cette fonction. Vous êtes mobile sur les départements limitrophes au bureau et ponctuellement en cas de renfort sur l'ensemble des bureaux de la région. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts à des personnes en situation de handicap.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté