Formateurs/Trices Tourisme , relation Client , Anglais (H/F)
À propos du poste
OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat. Le poste : Nous recherchons des formateurs/trices passionné(e)s pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur du tourisme et de la relation client, avec une spécialisation si possile en anglais. En tant que formateur/formatrice dans un centre de formation pour apprentis, vous aurez pour mission d'animer des sessions de formation pour des en quête développement de leurs compétences. Vous serez amené(e) à concevoir des programmes pédagogiques adaptés, à animer des cours en présentiel ou en ligne, à évaluer les acquis des apprenants et à les accompagner dans leur progression. Vous partagerez votre expertise, votre passion et votre savoir-faire. Si vous êtes créatif(ve), pédagogue, cette opportunité est faite pour vous! Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante pour contribuer à la montée en compétences des apprenants du secteur du tourisme. Relevez ce défi avec nous et participez à la réussite de notre programme de formation. Profil recherché : Nous sommes à la recherche de formateurs/trices passionnés par le secteur du tourisme, de la relation client et possédant un bon niveau d'anglais. Si vous êtes dynamique, pédagogue et avez le goût du contact, rejoignez notre équipe d'experts pour transmettre vos connaissances et partager votre expérience avec nos apprenants. En tant qu'indépendant, vous aurez la liberté d'organiser vos sessions de formation selon vos disponibilités. Rejoignez-nous pour contribuer à la montée en compétences des apprenants du secteur et vivre une expérience enrichissante au sein d'une entreprise dynamique et innovante. Savoir-faire demandés : - Adapter l'enseignement au marché du travail - Assurer la liaison avec le personnel encadrant - Enseigner en présentant des exemples personnels - Formation dans le domaine de spécialité - Évaluer des étudiants Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Communiquant - Constant - Engagé
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté