GenAI Marketing Automation (H/F)
À propos du poste
RESPONSABILITÉS : Contexte & Environnement Nous recherchons un Expert en Intelligence Artificielle Générative, capable de créer et piloter une stratégie reposant sur les dernières avancées dans le domaine afin de doter Vancelian d'une réelle capacité d'optimisation de son contenu marketing et d'optimiser son système CRM. Descriptif du poste Mission 1 : Intégration des technologies d'IA dans le département Communication, Marketing et CRM - Identifier et évaluer les technologies d'IA disponibles, notamment OpenAI, MidJourney, DALL-E, et d'autres outils émergents, pour leur intégration dans les processus marketing et communication. - Implémenter ces outils pour automatiser et améliorer les campagnes marketing (emailing, notifications push, etc.) et maximiser leur efficacité. - Intégrer les technologies d'IA dans des plateformes comme Customer.io ou des solutions CRM internes pour une automatisation avancée des processus. Mission 2 : Automatisation des campagnes et des flux de contenu - Concevoir et déployer des campagnes automatisées basées sur des algorithmes d'IA pour optimiser la création de contenu (textes, images, vidéos, etc.) et leur diffusion. - Configurer des workflows complexes connectant plusieurs outils (CRM, site internet, réseaux sociaux) pour une expérience client fluide et personnalisée. - Superviser la génération de contenu marketing et commercial (landing pages, posts sociaux, newsletters) en utilisant les modèles de langage IA et d'autres outils génératifs. Mission 3 : Gestion des projets IA appliqués aux réseaux sociaux et analyse des données - Déployer et superviser des agents d'IA pour gérer les réseaux sociaux, y compris la planification, la publication, les interactions, et les analyses post-campagnes. - Analyser les performances des campagnes en s'appuyant sur des outils d'IA pour générer des insights et proposer des recommandations basées sur les données. - Identifier et mettre en œuvre des solutions de machine learning pour personnaliser les expériences clients et améliorer les taux d'engagement. Mission 4 : Formation, collaboration inter-équipe et support - Former les équipes internes (communication, marketing, CRM) à l'utilisation des technologies d'IA et développer des guides pratiques. - Travailler en étroite collaboration avec les départements techniques et opérationnels pour garantir une intégration fluide des outils. - Être présent physiquement avec les équipes pour les phases d'implémentation clés, même en cas de travail à distance. PROFIL RECHERCHÉ : Compétences et aptitudes Expérience : - Une expérience de 2 à 5 ans, ou un projet professionnel significatif lié à l'intelligence artificielle, au marketing digital ou à la gestion CRM. Les profils jeunes et qualifiés sont encouragés à postuler. - Une expertise démontrable dans l'utilisation et l'implémentation de technologies d'IA (OpenAI, MidJourney, Jasper, DALL-E, outils de machine learning, etc.). - Une expérience internationale, ou un profil orienté vers un environnement multiculturel, est fortement valorisée. Compétences techniques : - Maîtrise des langages de programmation tels que Python ou JavaScript pour créer des scripts et des automatisations sur mesure. - Familiarité avec les outils d'IA générative, de machine learning et d'analyse de données. - Connaissance approfondie des plateformes de marketing automation et CRM ( Customer.io, HubSpot, Salesforce). - Capacité à configurer et intégrer des API pour connecter divers outils et plateformes.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté