Gestionnaire administratif / administrative ressources humaines (H/F)
À propos du poste
Embarquez avec Start People... CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. POSTE : GESTIONNAIRE CLIENTELE (H/F) Missions principales : -Gérer la relation clientèle et la facturation pour la fourniture d'électricité. -Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, avec un suivi des contrats et comptes client. -Participer à la gestion administrative et à la mise à jour des bases de données. -Contribuer à la satisfaction client et à la performance économique de l'entreprise. Conditions : -Horaires fixes : Lundi au vendredi, 08h15-12h30 / 13h30-17h02 -Salaire : 11,88€ à 12,59€/h + prime de 13ème mois PROFIL : Profil : -Bac obtenu -Discrétion et rigueur -Expérience en relation clientèle appréciée Prêt à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté