Gestionnaire Administratif and Commercial H/F
À propos du poste
Entreprise leader sur son marchéAutonomie, rigueur, anticipationÀ propos de notre clientNotre client recherche un Assistant Administratif et Commercial, poste basé à Saint-Ouen L'Aumône. Rejoignez une société en pleine expansion, respectueuse de l'environnement, en tant qu'Assistant Administratif et Commercial.Description du posteRattaché à la Responsable Administrative et Commerciale, vos principales missions sont les suivantes : Gestion des appels : Acheteurs, clients, particuliers, fournisseurs, etc.Gestion des dossiers clients de A à Z,Gestion des litiges et des réclamations,Etablissement et relance de la facturation,Reporting et statistiques.Profil recherchéVous avez une expérience d'au moins 3 ans à un poste similaire,Vous êtes dynamique, investi, disposez d'un bon relationnel,Vous avez un bon niveau d'anglais écrit et oral impératif,Vous êtes responsable, autonome et vous avez une faculté à prendre des initiatives.Conditions et AvantagesPoste en 37h. Télétravail. Tickets restaurants.Indiquer la référence de l'offre; JN
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté