Gestionnaire ADV laboratoires (h/f)
À propos du poste
Notre client est une grande entreprise spécialisée de l'industrie pharmaceutique. Son objectif et de gérer les canaux de ventes des produits issus de laboratoire pharmaceutiques à une clientèle de pharmaciens Votre mission sera de gérer l'administration des ventes entre l'entreprise, le labo et les pharmaciens. Manager : Directeur des Ventes À propos de la mission Vos missions seront : - La gestion des litiges - D'assurer le suivi des dotations des équipes commerciales sur le terrain - Travailler en transversalité avec le CRM pour le suivi des commandes - La gestion des commandes - La gestion administrative - La gestion et la coordination de livraisons (de A à Z) Il vous faudra : - Une grande capacité à travailler en relation tripartite avec le logisticien, les équipes commerciales, les pharmaciens - De bonnes capacités informatiques, notamment sur Excel Rémunération & Avantages Rémunération : 35 000 EUR par an Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application- 300EUR de variable / mois - Remboursement transports 50% - 2 jours de TT /semaine Profil recherché - 2 ans minimum d'expérience en ADV et dans des relations tripartites - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté