Gestionnaire ADV Technique H/F
À propos du poste
Page Personnel ADV & Relation client est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de 1er niveau. Experts sur les métiers du transport et de la chaîne logistique, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une équipe de Consultants spécialisés. Nous recherchons pour notre client, un Gestionnaire ADV Technique, poste basé sur Tournan-en-Brie. En tant que Gestionnaire ADV Technique, pour la ville de Tournan-en-Brie, vos principales missions seront : Mise à jour des prix mensuellement (dans le SI) et diffusion des prix à un collège de clients définis, Collecte des bons de livraison, Etablissement de la facturation avec transmission (e-mail/courrier), Archivage de la facturation, Etablissement des devis et du chiffrage, Relances clients et encaissement des CB, Lecture, correction et saisie du plan de fabrication issue des bureaux d'études, Déclaration de sinistre pour impayé auprès des assureurs crédits, Gestion de la boîte mail (lecture/diffusion/archivage), Saisie des commandes clients pour les produits standardisés (ne nécessitant pas de décorticage), Back-up standard si la ligne est déjà occupée. Prime d'assiduité, Prime de fin d'année, Ticket restaurant, Bonne ambiance, Poste en 39h, 8h30 - 17h30 et 16h30 le vendredi.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté