Gestionnaire Applicatif SIRH H/F

À propos du poste

Vos missions seront : * Support et assistance utilisateurs : Paramétrage de la solution et support aux utilisateurs, * Support technique : En lien avec les équipes du Centre de Service Partagé Paie France, la Direction Technique et la TMA Data Integration, * Établissement d'interfaces : Être le référent interopérabilité RH en accompagnant le reste de l'équipe dans la gestion des interfaces entre Oracle HCM et d'autres applications (ex : paie internationale). Devenir le point de contact privilégié de l'équipe interopérabilité pour assurer une intégration fluide des systèmes, * Relation avec les utilisateurs clefs (métiers) : Favoriser et assurer leur montée en compétence, * Plans d'action : Proposer et mettre en place des actions pour améliorer l'efficacité du support et la satisfaction des utilisateurs, * Gestion des demandes et projets d'évolutions : En relation avec la TMA, la Responsable SIRH Métier et le Business Relationship Manager RH, * Reporting : Rapporter à la responsable du domaine et du pilotage de la TMA, * Évolutions et montées de versions : Prise en charge des évolutions et des montées de versions de l'outil Oracle HCM, * Documentation : Mise à jour et rédaction des documents de maintenance, Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Formation et expérience : Bac +4 minimum avec 3-5 ans d'expérience en projets et/ou assistance SIRH dans un contexte international. Vous avez : Appétence pour les outils de gestion RH, connaissance des solutions SIRH leaders (Workday, SuccessFactors, Oracle HCM). Vous avez : Autonomie, rigueur, créativité, sens du service client, capacité à travailler en équipe. Doté d'un bon relationnel, vous savez échanger avec toutes parties prenantes internes et externes et orchestrer leurs interventions au sein des missions que vous menez. Vous savez: respecter des procédures de sécurité, audit, RGPD, et vigilance sur la confidentialité des données. Une rémunération avec 10% de variable en plus de la rémunération fixe. Intéressement et Participation. Chèques Vacances. Des avantages liés à une grande organisation. Télétravail.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

• Assistance technique et dépannage
• Initiation et formation
• Réduction de la fracture du numérique
• Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

• Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
• Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
• Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
• Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

• Intervention dans un rayon maximum de 25km
• Hyper-proximité avec vos clients
• Gestion autonome de votre entreprise
• Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

• Bon relationnel et grand sens du service
• Dynamique et réactif(ve)
• Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
• Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
• Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté