Gestionnaire Assurance & Relation Clients Entreprises (45) H/F

À propos du poste

Au sein de l'Agence Entreprises, vous avez pour mission de :- Conseiller et assister vos différents interlocuteurs (sociétaires, prospects, commerciaux, services de gestion) par la prise en charge d'appels téléphoniques et de sollicitations internet- Assurer la prise de RDV clients pour les commerciaux- Participer à des campagnes d'appels sortants- Analyser et sélectionner les demandes de souscription sans visite de risques en vérifiant les conditions d'acceptation, en traitant les anomalies FVA, en assurant le suivi des pièces manquantes, en transformant les contrats flottes en contrats individuels- Elaborer, contrôler, gérer et suivre les contrats

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté