GESTIONNAIRE COMMERCIAL (H/F)
À propos du poste
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous aurez pour missions : 1. Gestion des commandes et suivi client : - Accompagner l'équipe de vente dans la gestion des commandes de véhicules, de la signature du contrat jusqu'à la livraison. - Assurer la conformité des commandes (véhicules et équipements) et coordonner avec les différents partenaires (constructeurs, transporteurs, carrossiers, etc.). - Informer les clients de l'avancement de leurs commandes et des délais de livraison, tout en gérant les éventuels aléas. 2. Support administratif et organisationnel : - Préparer et suivre les dossiers administratifs, incluant les documents nécessaires à l'immatriculation des véhicules. - Assurer la liaison avec les services comptables pour le contrôle des factures clients et fournisseurs. - Créer et mettre à jour des tableaux de suivi des ventes et transmettre les documents nécessaires au Directeur commercial. 3. Coordination et communication : - Faciliter la communication au sein de l'équipe de vente, avec les clients et les partenaires. - Assister le chef des ventes dans l'organisation et le pilotage des activités. - Diffuser et archiver la documentation nécessaire à l'équipe commerciale. 4. Qualité et amélioration continue : - Respecter les procédures qualité et être force de proposition pour leur amélioration. - Identifier les dysfonctionnements, proposer des solutions et alerter le référent si nécessaire. Votre savoir-être et vos compétences : Titulaire d'un diplome de type BTS Assistant(e) de Gestion PME/PMI ou Assistant(e) Commercial(e) Sens commercial et excellent relationnel. Rigueur, organisation et esprit d'équipe. Qualités de gestionnaire et capacité à anticiper. Respect des règles internes et des processus qualité. Maitrise des outils informatiques. Vous avez une expérience signficative sur un poste similaire dans le commerce automobile ou poids lourds impérativement.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté