Gestionnaire comptes clients (H/F)

À propos du poste

POINT P recrute un/une Gestionnaire comptes clients Mission principale : Assurer la gestion de tous les encaissements et du traitement des impayés au nom des entités clientes du centre de service partagé Finance LE METIER Enregistrement des règlements et des impayés Lettrage des comptes (rapprochement des encaissements aux factures / avoirs émis) Pointage de la balance âgée Et plus largement toutes opérations comptables afférentes aux encaissements (Virements CPAM, écritures de banque, contrôle de l'exactitude des informations intégrées .) Ce poste est-il fait pour vous ? Formation : BAC - BAC+2 Expérience : Connaissances en comptabilité client Qualités : rigueur, sens de la relation client, respect des délais, bon relationnel

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

• Assistance technique et dépannage
• Initiation et formation
• Réduction de la fracture du numérique
• Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

• Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
• Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
• Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
• Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

• Intervention dans un rayon maximum de 25km
• Hyper-proximité avec vos clients
• Gestion autonome de votre entreprise
• Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

• Bon relationnel et grand sens du service
• Dynamique et réactif(ve)
• Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
• Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
• Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
• Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté