Gestionnaire construction grands comptes F/H (H/F)

À propos du poste

Au sein du service Gestion Production Grands Comptes Construction vous serez en charge de la gestion des contrats de chantiers ponctuels (DO, TRC, RCMO, CCRD), des polices d'activité (RC, RCD) et des contrats CMI. Vos missions seront les suivantes : * Emettre et gérer les contrats de chantier, en coopération avec les souscripteurs, pour des opérations supérieures à 15m€ ; * Procéder aux opérations de régularisation de fin de chantier (complétude des pièces techniques, ajustement de la cotisation définitive...) ; * Emettre et gérer les polices d'activité des entreprises et des maîtres d'œuvre, attestations générales et nominatives, révisions, quittancement,. A ce titre, vous aurez pour mission : * Assurer et coordonner la gestion d'un portefeuille de clients en polices d'activité et en polices de chantiers ; * Organiser avec les intermédiaires (Agents généraux et Courtiers), voire les clients, des points réguliers de gestion ; * Analyser et délivrer les attestations nominatives de chantier pour les opérations excédant le champ d'application du contrat ; * Tenir à jour les fiches de synthèse des grands comptes en temps réel et préparer en lien avec le souscripteur concerné l'ensemble des opérations de renouvellement ; * Offrir un service performant en termes de disponibilité, de qualité et de réactivité au regard des exigences de ces grands comptes ; * Contribuer aux activités transversales du service : gestion des suspens, suivi de la facturation, traitement des mises en demeure et du contentieux, suivi des majorations et aux projets d'optimisation de nos activités : modernisation du poste de travail, automatisation des process,. * Assurer les audits et contrôles sur le portefeuille confié y compris les audits liés au protocoles de délégation de gestion ; * Elaborer, suivre et analyser les reportings de suivi d'activité, d'évaluation de la rentabilité technique des comptes. #LI-PV1 Compétences techniques : * Expérience en assurances Construction (Production ou Gestion) ; * Maîtrise des wordings des contrats de chantier et/ou de polices d'activité ; * Bureautique : utilisation courante WORD, EXCEL et Power Point ; * Capacité d'analyse et de synthèse de données chiffrées ; * Rigueur et qualités de négociateur. Compétences relationnelles : * Capacité à gérer efficacement des relations en interne et externe ; * Sens de la qualité de service et de la relation client ; * Goût pour le travail en équipe et le partage des connaissances ; En relation directe avec les intermédiaires, nous recherchons une personne ayant une vraie posture, une capacité à se positionner et à argumenter.

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté