Gestionnaire d'assurances (F/H)
À propos du poste
Au sein de la Direction des Assurances de Bien et de Responsabilités, nous recherchons le Gestionnaire Indemnisation Automobile sera directement rattaché au service Indemnisations et aura pour mission de : Gérer les sinistres matériels et l' ouverture des dossiers sinistres dit matériel dans l'outil métier Analyser les garanties et les responsabilités Effectuer les recours à l' expert avec délivrance prise en charge au garage Mettre à jour l'outil métier dès réception d'éléments nouveaux Émettre les règlements aux tiers dans la limite des pouvoirs accordés Effectuer les recours pour le compte de la filiale Conseiller les sociétaires et gérer les agendas pour suivre les dossiers Réviser les dossiers en cours (provision, responsabilité, recours) et gérer les appels téléphoniques Contribuer aux différents projets du service : évolution du SI, Extranet, Procédures
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté