Gestionnaire d'assurances (F/H)

À propos du poste

Au sein d'une équipe composée de 11 personnes, et dédiée à la gestion des contrats d'épargne individuelle, vos missions seront les suivantes : - Gestion des dossiers : Analyser la complétude des dossiers et effectuer les vérifications règlementaires en conformité avec les procédures. - Suivi : Assurer la liaison avec les partenaires et les clients via mail ou téléphone. - Traitement des opérations : En fonction de votre niveau d'aisance, gérer diverses opérations telles que les arbitrages, rachats, versements, modifications des clauses bénéficiaires et autres actes de disposition. - Qualité et délais : Garantir la fiabilité et la qualité des opérations dans les délais impartis, en tenant compte des spécificités des différents canaux de transmission (BtoB, BtoC ou sur papier).

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté