Gestionnaire de Flotte Automobiles et Sinistralité H/F

À propos du poste

Bienvenue chez Enygea ! Notre mission ? Nous contribuons à l'accès à l'hygiène partout et pour tous. Notre métier ? Nous sommes des experts en solutions sanitaires mobiles et temporaires : pour les chantiers, les villes ou encore pour les événements. Vous avez d'ailleurs peut-être déjà croisé nos emblématiques cabines sur le Tour de France, au Mainsquare ou encore au 24h du Mans. Et bien sûr lors des JO ! Présentons-nous rapidement : nous sommes plus de 800 collaborateurs impliqués (prêt(e) à retenir tous les prénoms ?) et nous partageons tous les mêmes valeurs : confiance, sens du service, réactivité et expertise. Rejoindre Enygea, c'est aussi intégrer une entreprise engagée en terme de RSE : tant d'un point de vue sociétal qu'en faveur de l'environnement. Promis, nous ne vous exposerons pas toute l'histoire (mais si ça vous intéresse, c'est juste ici : https:www.enygea.com/groupe-enygea/). Nous connaissons une forte croissance depuis notre création et avons réalisé 100 millions de CA en 2023, grâce à notre réseau de 100 agences et dépôts, répartis dans 7 pays (France, Portugal, Belgique, Luxembourg, Italie, Espagne et Canada). Nos services centraux se situent à Englos, près de Lille, et regroupent environ 60 collaborateurs. Prêt(e) à tenter l'aventure avec nous ? Avantages : * Mutuelle * Plan d'épargne entreprise * Chèques cadeaux * Remboursement des transports à 50% En tant que Gestionnaire de la flotte automobile et Sinistralité, vous avez pour mission d'organiser le suivi opérationnel et qualitatif de l'ensemble de la flotte de la société. Vos missions : Gestion de la sinistralité * Gérer et instruire en toute autonomie les sinistres liés aux véhicules et matériels. * Coordonner les différents intervenants (experts, assurés, compagnies d'assurance, réparateurs). * Clôturer les dossiers en négociant le montant de l'indemnisation jusqu'au règlement. * Assurer le suivi et la mise à jour des reportings associés. Gestion des cartes carburants et télépéages * Gérer les demandes de création et d'attribution des cartes carburant et télépéage. * Assurer le suivi des affectations aux chauffeurs et véhicules. * Piloter l'utilisation des cartes et analyser la dépense en carburant. Suivi de l'accidentologie * Produire et analyser les reportings sur l'accidentologie pour l'ensemble des régions et entités. * Proposer des actions d'amélioration pour réduire la fréquence et la gravité des sinistres. Gestion des amendes * Assurer le suivi des dossiers d'infractions routières. * Vérifier et traiter les amendes en lien avec les agences et les conducteurs. * Garantir la clôture des dossiers et la conformité des paiements. Gestion administrative et suivi des données * Alimenter et mettre à jour les bases de données dans l'outil de gestion de flotte. * Veiller à la mise à jour des cartes grises et autres documents administratifs liés aux véhicules. * Assurer un suivi rigoureux des mises à jour des données des véhicules et chauffeurs. * Être en contact régulier avec les agences pour le suivi des besoins et des procédures. * Contribuer à la mise à jour des politiques et procédures liées à la gestion de flotte. Liste non exhaustive Nous cherchons LA personne qui saura accompagner notre montée en puissance dans un contexte de développement. Avec une première expérience en autonomie et significative sur un poste similaire, vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et notamment Excel à travers lequel vous effectuerez vos reportings. Vous avez des connaissances sur un outil de gestion de flotte. En lien direct avec nos collaborateurs, vous avez un relationnel de qualité et possédez une parfaite capacité d'écoute. Vous êtes clair(e) et efficient(e) dans votre communication. Réactif(ive) et rigoureux(euse), vous êtes également autonome et organisé(e). Vous êtes capable d'une grande anticipation et êtes également capable de proposer des analyses et solutions. Le poste est basé à Englos (59). Base horaire : 39 heures Rémunération : 2 600€ brut / mensuel. En plus ? Une participation aux bénéfices du Groupe (équivalent à un mois de salaire depuis 3 ans - preuve de notre réussite économique) Nous croyons que la diversité est une chance pour notre Groupe qui s'engage à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap #enygearecrute

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté