Gestionnaire de formation (en organisme de formation) (H/F)
À propos du poste
Nous recherchons pour notre client FOCALYS (organisme de formation en santé et sécurité au travail), un(e) gestionnaire de formation (H/F) Sous la responsabilité du dirigeant et au sein de l'équipe administrative composée de 3 autres collaborateurs-trices, vos principales missions seront de : - Réaliser des tâches administratives courantes (accueil téléphonique et physique le cas échéant, rédaction d'emails, .) de la société. - Prendre en charge les actions de formation du « bon pour accord » à leur la facturation (organiser l'attribution des formations, réaliser les dossiers de formation, effectuer la transmission avec les formateurs, accueillir les stagiaires des formations sur site, anticiper la logistique..) - Mettre à jour les tableaux de bord de l'activité et les indicateurs de formation - Intervenir en appui dans le montage et la réalisation dossiers d'Appel d'Offres et de consultations - Est force de proposition concernant l'amélioration continue - Contribuer à la démarche qualité au sein de l'entreprise - Suppléer notamment en cas d'absence aux autres activités de l'équipe administrative De formation bac+2 mini (niveau 5), vous avez à votre actif une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire et connaissez les processus qualité (Qualiopi notamment) et les processus de gestion de la formation. Vous êtes ponctuel(le), polyvalent(e), et reconnu(e) pour votre sens du service. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et appréciez le travail en équipe. Une maîtrise des logiciels de bureautique est indispensable ainsi que celle d'un CRM et d'un ERP. Poste basé à La Saline Les Bains Prise de poste mi mai 2025 Le poste prévoit 39h/semaine avec des RTT
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté