Gestionnaire de formations en apprentissage (H/F)

À propos du poste

RESPONSABILITÉS : Organiser et assurer la gestion des formations en apprentissage Activité : gestion de la scolarité - Elaborer les emplois du temps (pré-rentrées et cours) en collaboration avec les enseignants et le service du planning, prévoir et gérer les rattrapages de cours - Planifier et contrôler les Inscriptions Pédagogiques (paramétrer IPweb notamment) - Assurer l'accueil téléphonique, physique ainsi que la diffusion des informations - Mettre à jour des pages internet des diplômes - Organiser la remise de diplômes - Organiser les voyages d'études Activité : planifier les examens et contribuer au bon déroulement des épreuves - Elaborer les plannings d'examen en collaboration avec les enseignants, les autres composantes et le service du planning - Préparer et assurer l'organisation matérielle des examens : reproduction des sujets, commande de copies et coordination des surveillants administratifs - Superviser le déroulement des épreuves Activité : gestion des notes et résultats - Vérifier et saisir les notes - Organiser et superviser les délibérations, élaborer les Procès Verbaux - Edition et délivrance des relevés de notes et des diplômes Activité : organiser et assurer le bon déroulement de la campagne de candidature Activité : suivre la formation des étudiants en apprentissage - Collecter, assurer le suivi des attestations de présence et transmettre un rapport mensuel des présences au CFA (logiciel de Formasup) - Etablir les contrats et les conventions avec les OPCO - Suivre la facturation aux OPCO - Être en lien avec l'Agence Comptable pour l'identification des versements reçus sur le compte de l''université Activité : assurer la gestion des dossiers des enseignants vacataires - Créer et suivre les règlements des heures d'enseignement des vacataires d'enseignement sous le logiciel OSE - Assurer l'interface avec les vacataires d'enseignement PROFIL RECHERCHÉ : Les « savoirs » : - Parfaite connaissance du fonctionnement d'une formation ouverte à l'apprentissage - Connaître les règlements de contrôle des connaissances - Connaître son environnement universitaire et les services transversaux Les « savoir-faire » : - Savoir appliquer les procédures internes - Maitriser les techniques de rédaction d'un courrier administratif et d'une note d'information - Maitriser les logiciels de gestion APOGEE, OSE - Maitriser les logiciels WORD et EXCEL Les « savoir-faire » comportementaux : - Savoir être organisé, méthodique - Savoir anticiper et être réactif - Savoir gérer les situations de stress et de conflit avec un étudiant - Savoir s'adapter à son interlocuteur (étudiant, enseignant, services de l'université) et être à l'écoute

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté