Gestionnaire de parc micro-informatique (H/F)

À propos du poste

Description du poste : Au sein du Solar Monitoring Center (SMC), vous serez en charge de superviser les pannes, d'analyser la performance et de contribuer à l'optimisation de la surveillance à distance des centrales solaires dans le monde. Rattaché(e) au Responsable Conduite et Contrôle Accès Sites, vous assurerez les missions suivantes: Superviser, monitorer, traiter les alarmes au sein du SMC : - Alarmes de défauts d'équipement (onduleurs, armoires de regroupements de connexions.) - Alarmes de sous-performance - Alarmes safety (intrusion, incendie.) - Alarmes de défauts d'instrumentation (capteurs d'irradiation.) Assurer les envois (manuellement ou automatiquement, avec le Solar Digital Operator - SDO) des avis de service (AS) aux exploitants : - Défauts d'équipement : Vérifier le bon fonctionnement du processus Solar Digital Operator - SDO) qui automatise l'envoi des AS directement aux exploitants. - Sous-performance : Analyser les alarmes de sous-performance et prioriser les AS en fonctions des coûts induits par celles-ci - Safety : En s'appuyant sur les données renseignées dans les outils de la conduite (application digital de gestion des accès site : Smart Access, outils OCC.), veiller à l'absence de coactivités sur le parc photovoltaïque (PV) et à la sécurité des intervenants - Instrumentation : Vérifier la qualité de la donnée (analyse des courbes, au travers des vues de supervision.) et alerter le Production Data Control Center (PDCC) le cas échéant Dans le cadre de l'amélioration continue du Solar Digital Operator (SDO) : - Proposer et contribuer à la mise en oeuvre des procédures, fiches alarmes (knowledge management), des méthodes, des développements d'outils ou d'automatisations, des KPIs. - Contribuer à la rédaction des rapports d'incidents (Root Cause Analysis - RCA) et assurer le suivi des plans d'actions associés Assurer un reporting sur la fiabilité des centrales (pannes et sous-performances) et sur l'efficacité de la supervision (évolution du taux de redémarrage) Réceptionner l'intégration des nouveaux sites PV dans le SMC Description du profil : De formation Bac +2/3 en Mesures physiques, Electrotechnique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans la supervision et/ou l'analyse de la performance de parcs solaires. Rigoureux(se) et appréciant le travail en équipe, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Votre sens du service, votre réactivité et votre prise d'initiative sont autant d'atouts qui détermineront votre succès à ce poste. Vous parlez Anglais couramment (niveau B2/C1).

Vos missions

Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :

Assistance technique et dépannage
Initiation et formation
Réduction de la fracture du numérique
Digitalisation des TPE

Domaines d'intervention

Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques

Mode de travail

Intervention dans un rayon maximum de 25km
Hyper-proximité avec vos clients
Gestion autonome de votre entreprise
Développement de votre réseau professionnel

Profil recherché

Bon relationnel et grand sens du service
Dynamique et réactif(ve)
Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté