Gestionnaire de planning (H/F)
À propos du poste
Suite au développement de notre activité nous recherchons 1 Gestionnaire de planning/coordinateur H/F. En tant que Gestionnaire de planning/Coordinateur vos missions sont les suivantes : * Gérer les plannings du personnel de terrain afin de respecter les délais qui nous sont imposés * Mettre à jour et relayer les informations nécessaires afin d'optimiser et de faciliter les missions du personnel de terrain * Assurer les appels entrants des bénéficiaires Horaires de travail : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00 Vous faites preuve de qualités relationnelles réelles (accueil téléphonique, diplomatie, clarté d'explications, écoute). Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique et bureautique et vous savez vous adapter à des nouveaux environnements informatiques. Une première expérience dans la planification serait un plus. Vous avez le sens de l'écoute, vos premières qualités sont le dynamisme, la curiosité, l'adaptabilité et la rigueur. Vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à nous rejoindre ! Les avantages sociaux : * Mutuelle entreprise à haut niveau de garanties (80% de la cotisation est prise en charge par l'Association) * Prime transport * Prévoyance * Cotisation retraite + * Chèque cadeau de fin d'année * Primes Salaire BRUT mensuel : 2 094.51€
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté