Gestionnaire de sinistre et production en assurance (H/F)
À propos du poste
Description du poste : Entreprise RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances. Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres et Production Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client. C'est qui - un Cabinet de Courtage C'est où - à Marseille (13) C'est quoi - un poste de gestionnaire de contrats d'assurance IARD pour des clients professionnels et entreprises C'est combien - rémunération Fixe à partir de 30 000 € bruts par an + Variable collectif Quels avantages - Tickets restaurant + Mutuelle et Prévoyance prises en charge à 100 % Quel environnement - autonomie et évolution - télétravail régulier sous condition - proximité des transports en commun Temps complet du Lundi au Vendredi Poste Au sein de cette structure à taille humaine, Vous intervenez sur la gestion des sinistres :***De la réception des déclarations à la gestion des recours, vous avez un rôle technique important qui exige un fort sens de la relation client. * Vous accompagnez les clients et gérez les relations avec les experts, les services des compagnies et les prestataires agréés. * Vous êtes capable de rebondir commercialement sur des sinistres induisant un renforcement en garanties des contrats en cours. Vous contribuez à la bonne tenue du portefeuille :***Vous souscrivez et veillez à la complétude des dossiers. * Vous réalisez les actes de gestion liés à la vie des contrats (modification, suivi, gestion des termes et encaissement.). Profil Idéalement issu(e) d'une formation BTS ou Licence Assurances, vous justifiez d'une expérience dans le suivi des comptes Pros/Entreprises en Agence Générale, Cabinet de Courtage d'Assurances ou en Compagnie. Vous connaissez les différentes conventions Sinistres. Un vrai sens des priorités et une bonne organisation du travail sont essentiels pour ce poste. Il nécessite de l'aisance relationnelle et une communication écrite et orale de qualité. Polyvalence, rigueur, qualités humaines sont attendues. Ouvert aux profils Juniors RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances. Nous accompagnons nos clients dans leurs multiples recrutements et suivons nos candidats dans le temps pour toujours être à l'écoute de leurs souhaits de changements professionnels.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté