Gestionnaire Dommage aux biens (H/F)
À propos du poste
Missions principales : En tant que Gestionnaire Dommage aux Biens, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des dossiers liés aux sinistres matériels. Vous serez responsable de garantir une prise en charge rapide et efficace des demandes des assurés. Gestion des dossiers sinistres : - Réceptionner et analyser les déclarations de sinistres. - Vérifier les garanties et conditions des contrats d'assurance. - Instruire les dossiers en coordination avec les experts, prestataires et autres intervenants. - Évaluer les dommages et proposer des solutions adaptées. Relations avec les assurés et les tiers : - Informer et accompagner les assurés tout au long de la gestion de leur sinistre. - Assurer un suivi rigoureux et transparent des dossiers jusqu'à leur clôture. Analyse et reporting : - Identifier les risques spécifiques et proposer des actions correctives. - Participer à la rédaction de rapports et bilans pour la direction.
Vos missions
Vous effectuez un service sur mesure d'une grande qualité à vos clients, en leur apportant votre expertise dans le monde du numérique :
- Assistance technique et dépannage
- Initiation et formation
- Réduction de la fracture du numérique
- Digitalisation des TPE
Domaines d'intervention
- Identité digitale autour du web et des réseaux sociaux
- Informatique de gestion pour augmenter la productivité des TPE
- Formation et transmission pour assurer l'autonomie des clients
- Assistance technique pour le bon fonctionnement des outils numériques
Mode de travail
- Intervention dans un rayon maximum de 25km
- Hyper-proximité avec vos clients
- Gestion autonome de votre entreprise
- Développement de votre réseau professionnel
Profil recherché
- Bon relationnel et grand sens du service
- Dynamique et réactif(ve)
- Passionné(e) d'informatique et de nouvelles technologies
- Capacité d'intervention sur de nombreux sujets techniques et fonctionnels
- Pédagogue et doué(e) d'un bon sens de l'écoute
- Envie de travailler en réseau et de participer à la vie d'une communauté